我国旅行社发展趋势

来源: 发布:2018年04月13日 作者: 人气:410
社外部和内部的管理,而在强化内部管理方面,积极推行规范化管理
,贯彻系列国际标准是最简便,最有效的途径。旅行社在服务提供过程中,产品和服务质量以标准来表现并通过标准的实施来控制和保障,从而提高服务质量,树立企业良好市场形象。